在這萬千團聚的新春佳節(jié)，有一群交通人，他們把歸途變成逆行，把相聚換成堅守，他們無怨無悔，堅守在交通一線崗位，只為做到保障群眾安全、便利、暢通出行，度過一個歡樂、祥和的新春佳節(jié)。
濰坊市公路事業(yè)發(fā)展中心：
保障公路安全暢通 為群眾鋪就溫暖回家路
為確保春節(jié)假期全市普通國省干線公路安全暢通，營造和諧有序的春運歸家氛圍，濰坊市公路事業(yè)發(fā)展中心緊密關(guān)注交通流量與天氣變化，提前研判、周密部署、恪于職守，精心組織專業(yè)人員，對全市國省干線公路開展拉網(wǎng)式巡查整治。針對春運期間可能出現(xiàn)的各類突發(fā)情況，科學(xué)合理配置應(yīng)急物資。進(jìn)一步健全完善公路驛站服務(wù)項目，提高管理質(zhì)效，確保全市19處公路驛站臨時停車、如廁、休憩、飲用開水供應(yīng)4項基本功能24小時高質(zhì)量免費開放運營，全力保障春節(jié)期間公路安全暢通，為群眾鋪就溫暖回家路。
濰坊市公共交通事業(yè)發(fā)展中心：
以最優(yōu)服務(wù)和最大能力 確保交通暢通高效
為更好地滿足人民群眾春運、春節(jié)假期期間安全、舒適的出行需求，濰坊市公共交通事業(yè)發(fā)展中心多措并舉，全力為廣大市民、旅客創(chuàng)造一個平安、便捷、溫馨的出行環(huán)境。組織指導(dǎo)全市客運企業(yè)日均投放客運車輛1533輛、中心城區(qū)出租車2300輛，及時調(diào)控運力有效應(yīng)對高峰客流和驟增客流。充分利用重點營運車輛監(jiān)控平臺、電子圍欄等科技手段，壓實企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任，切實保障道路運輸安全。督促各客運企業(yè)制定應(yīng)對客流高峰以及惡劣天氣的應(yīng)急預(yù)案，積極組織開展咨詢引導(dǎo)、票務(wù)協(xié)助等志愿服務(wù)活動，以最優(yōu)服務(wù)和最大能力確保交通暢通高效。
濰坊市交通服務(wù)保障中心：
24小時在線運營 保障群眾春節(jié)更好出行
為保障節(jié)日期間群眾便利出行，濰坊市交通服務(wù)保障中心采取有效舉措，加大服務(wù)力度，堅持值班值守，24小時在線運營，根據(jù)聽單情況，及時增加接聽席位，確?！?5128”約車電話時刻保持暢通，全力做好“一鍵約車”、電話叫車、微信小程序+APP約車、出租車信息查詢等服務(wù)。
濰坊市交通運輸綜合執(zhí)法支隊：
用奉獻(xiàn)與擔(dān)當(dāng)詮釋“交通執(zhí)法人”敬業(yè)精神
受強冷空氣影響，我市春節(jié)期間迎來了大幅度降溫，在嚴(yán)寒天氣中，交通運輸執(zhí)法人員不斷提升服務(wù)水平和質(zhì)量，下好先手棋，做好極端天氣應(yīng)急處置工作，助力“平安春運、便捷春運、溫馨春運”工作有序開展；堅守一線維護(hù)道路運輸市場秩序，全力保障道路暢通，用實際行動詮釋“執(zhí)法為民”的深刻內(nèi)涵。
除夕當(dāng)天，執(zhí)法人員聯(lián)合服務(wù)區(qū)管理人員，在青銀高速濰坊西服務(wù)區(qū)，為途經(jīng)服務(wù)區(qū)的旅客送上免費的“暖心水餃”，傳遞愛心，刻畫最美“敬業(yè)?！保瑴嘏恳晃宦每偷幕丶衣?，成為春運路上一道亮麗的風(fēng)景線。他們的辛勤工作，不僅保障了交通的順暢，更傳遞出濃濃的人文關(guān)懷，讓人們在歸家途中感受到滿滿的安全感和幸福感。
濰坊汽車總站：
堅守工作崗位28年 已“習(xí)以為常”
春節(jié)我在崗，服務(wù)不打烊。新春佳節(jié)，是團聚、是陪伴，是歡聲笑語，對堅守一線的濰坊汽車總站服務(wù)人員來說，春節(jié)是永不懈怠的堅守，是更加溫馨的守護(hù)。
王志強是濰坊汽車總站安全保障部部長，今年春節(jié)也是他堅守工作崗位的第28個年頭，談到春節(jié)期間堅守崗位，他說：“所有的節(jié)假日，我們都沒辦法放假回家，都是在這里堅守崗位，所有的同事都一樣。我們能夠把危險控制在沒發(fā)生之前，把危險降到最低。通過我們的安全檢查，使行車安全，站場安全和旅客人身安全得到保證，我覺得這是我們這個工作的意義?！惫?jié)假日無法休息，工作時間不固定，遇到惡劣天氣等突發(fā)狀況還要做好滯留旅客的安撫工作，壓力的確很大，不過對于這樣的困難，王志強就用了一個詞形容，那就是“習(xí)以為?！?。
濰坊公路客運總站：
春節(jié)崗位相守旅客為伴 已成為常態(tài)
在公路客運總站，每年春節(jié)崗位相守、旅客為伴已成為一種常態(tài)，今年也不例外。“我們公路客運總站廣大員工將堅守崗位，每天發(fā)走最后一個班次、送走最后一名旅客，全心全意為乘客服好務(wù)，最大限度發(fā)揮運營效率，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，努力為全市人民創(chuàng)造安全、正點、舒適、便捷的乘車條件?！?/p>
濰坊機場：
根據(jù)不同旅客群體 提供差異化個性化服務(wù)
春節(jié)期間，濰坊機場以提升旅客出行滿意度作為重點任務(wù)，根據(jù)不同旅客群體提供差異化、個性化的服務(wù)。為解決老年旅客出行的“累”，主動提供暖心送機、專屬值機柜臺、乘機咨詢、專人引導(dǎo)等服務(wù)，助力老年旅客“輕出行”；為解決首乘旅客出行的“憂”，創(chuàng)新多種形式信息告知方式，繪制“首乘旅客指南卡”，幫助首乘旅客及時了解出行須知和動態(tài)信息，新增“首乘貼紙”“首乘手環(huán)”作為首乘旅客專屬標(biāo)識，設(shè)立“首乘服務(wù)專員”，在值機、安檢、登機等環(huán)節(jié)提供綠色出行通道；為解決晚到旅客出行的“急”，細(xì)化完善晚到旅客服務(wù)保障方案，動態(tài)調(diào)整保障資源，開放晚到旅客專屬值機柜臺、綠色優(yōu)先通道，助力旅客快速登機。
公交車司機：
“滿足市民出行需求是我們的奮斗目標(biāo)”
每逢節(jié)假日，當(dāng)許多人都沉浸在與家人團聚的溫馨時刻，濰坊市公交集團60路公交駕駛員花瑞偉卻堅守崗位，為城市的正常運轉(zhuǎn)和市民的便捷出行貢獻(xiàn)力量?！吧嵝〖覟榇蠹摇痹缫殉蔀樗ぷ髋c生活的真實寫照，今年春節(jié)也不例外。
春節(jié)期間，花瑞偉堅守崗位，對待每一位乘客，他都面帶微笑，親切問候。乘客上車時，他會溫馨提醒抓穩(wěn)扶好；乘客下車時，他不忘提醒注意來往車輛。乘客詢問換乘地點，他也會耐心解答。道路兩旁張燈結(jié)彩，充滿節(jié)日氛圍，可他卻無暇欣賞。因為在他心中，只有一個堅定的信念：將每一位乘客安全、準(zhǔn)時地送達(dá)目的地。談及節(jié)假日堅守崗位，花瑞偉笑著說：“作為一名公交駕駛員，每逢節(jié)假日我都會堅守在一線工作崗位上。作為眾多奮戰(zhàn)在運營一線的公交人之一，滿足市民出行需求就是我們的奮斗目標(biāo)?！彼眯燎诘母冻?，詮釋著公交駕駛員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
出租車司機：
“堅守崗位的師傅很多，我只是其中一員”
春節(jié)期間，大街小巷到處洋溢著歡樂、喜慶的節(jié)日氣氛，而廣大出租車駕駛員們依然堅守崗位，手握方向盤，穿梭在大街小巷，保障市民節(jié)日出行便利。
譚明新是濰坊市奎文區(qū)出租汽車服務(wù)公司一名“的哥”，從事出租車行業(yè)有20余載，也默默奉獻(xiàn)了20多個春節(jié)，每年春節(jié)假期，他都堅持上崗出車，為市民出行提供服務(wù)。“我們是服務(wù)行業(yè)，春節(jié)我們一休息，市民出行不方便，不好搭車?！弊T明新說，“過年的時候每個人都想回到家中與家人團聚，走走親戚，我們開車給大家提供便利，也是好事。春節(jié)期間堅守崗位的出租車師傅很多，我只是其中的一員。”
網(wǎng)約車司機：
不辜負(fù)每一份信任 溫暖每一位乘客
春節(jié)，意味著團圓，象征著溫暖。然而，在這個闔家歡聚的時刻，總有一些忙碌的身影默默奉獻(xiàn)自己的力量，他們是城市的無名英雄。張曉明是滴滴出行的一名網(wǎng)約車司機，他放棄了與家人團聚的時光，在自己的工作崗位上默默散發(fā)著光和熱，保障春節(jié)期間城市的有序運轉(zhuǎn)。張曉明說：“越是過節(jié)，越是我們忙的時候，干一行就要愛一行，看著乘客高高興興地上車，安安全全地下車，我覺得所有的付出都值得了?！?/p>
在這個春節(jié)，像張曉明這樣的網(wǎng)約車司機還有很多很多。他們在寒冷的冬日里，為城市的交通注入了溫暖的力量。他們是城市的擺渡人，用自己的行動詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，不辜負(fù)每一份信任，溫暖每一位乘客。
新派融媒體記者：王瑗/文圖
編輯：王惠
一審：王惠 二審：王葉妮 三審：韓鎮(zhèn)
